Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: [14/08/2026]
A KYO Consultoria respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio de seu site, de seus canais de atendimento e das interações relacionadas aos seus serviços.
Esta Política de Privacidade e Cookies explica quais dados pessoais podem ser coletados, como são utilizados, com quem podem ser compartilhados, por quanto tempo são armazenados, quais medidas são adotadas para protegê-los e quais são os direitos dos titulares.
Esta Política foi elaborada em conformidade com a legislação brasileira aplicável à proteção de dados pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e a Lei nº 12.965/2014 – Marco Civil da Internet, bem como com regulamentações e orientações da Agência Nacional de Proteção de Dados – ANPD.
1. Quem é o controlador dos dados
Para os fins da legislação de proteção de dados pessoais, a responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política é:
KYO – CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS LTDA
CNPJ: 65.803.881/0001-24
Site: kyoconsultoria.com.br
Canal para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados: naomi.nakamishi@kyoconsultoria.com.br
Neste documento, a empresa será denominada simplesmente “KYO”.
2. A quem esta Política se aplica
Esta Política se aplica às pessoas que acessam o site da KYO, entram em contato por meio de formulários, WhatsApp ou outros canais disponibilizados pela empresa, solicitam informações sobre serviços, propostas comerciais ou mantêm outras interações nas quais haja tratamento de dados pessoais.
3. Quais dados pessoais podemos coletar
3.1. Dados fornecidos diretamente pelo titular
Quando você preenche um formulário ou entra em contato com a KYO, podemos coletar informações como:
- Nome completo;
- Nome da empresa ou organização;
- Telefone;
- Endereço de e-mail;
- Conteúdo das mensagens enviadas;
- Outras informações que você decida fornecer durante o atendimento ou solicitação de contato.
Solicitamos que não sejam enviados dados pessoais sensíveis ou informações que não sejam necessárias para o atendimento da sua solicitação.
3.2. Dados coletados durante a navegação
Ao acessar o site, determinados dados técnicos podem ser coletados automaticamente, conforme as tecnologias utilizadas, tais como:
- Endereço IP;
- Data e horário de acesso;
- Tipo de dispositivo;
- Navegador utilizado;
- Sistema operacional;
- Páginas visitadas;
- Origem do acesso;
- Interações realizadas no site;
- Identificadores relacionados a cookies ou tecnologias semelhantes.
Essas informações podem ser utilizadas para garantir o funcionamento, a segurança e o desempenho do site e, mediante consentimento quando aplicável, para análise estatística ou outras finalidades descritas nesta Política.
3.3. Dados provenientes de serviços de terceiros
Ao utilizar links ou serviços de terceiros disponibilizados no site, como WhatsApp ou outras plataformas externas, determinados dados poderão ser tratados também pelos respectivos fornecedores, de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
A KYO tratará apenas os dados que receber desses serviços dentro das finalidades informadas nesta Política.
4. Para quais finalidades utilizamos os dados
Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Exemplos de dados | Base legal aplicável |
|---|---|---|
| Responder a pedidos de contato, dúvidas e solicitações | Nome, empresa, telefone, e-mail e mensagem | Legítimo interesse e, quando aplicável, procedimentos preliminares relacionados a contrato |
| Elaborar e apresentar propostas comerciais | Nome, empresa, telefone, e-mail e informações fornecidas durante o contato | Procedimentos preliminares relacionados a contrato e/ou legítimo interesse |
| Executar serviços e relações contratuais | Dados cadastrais e profissionais necessários | Execução de contrato |
| Cumprir obrigações legais ou regulatórias | Dados necessários ao cumprimento da obrigação | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória |
| Exercer ou defender direitos | Dados e registros relacionados à relação mantida com o titular | Exercício regular de direitos |
| Manter a segurança e o funcionamento do site | IP, registros técnicos, dispositivo, data e horário | Legítimo interesse e/ou cumprimento de obrigação legal, conforme aplicável |
| Realizar análises estatísticas e de desempenho por meio de cookies não necessários | Identificadores, dados de navegação e interação | Consentimento |
| Utilizar cookies de publicidade ou outras tecnologias de rastreamento, caso sejam implementados | Identificadores e dados de navegação | Consentimento |
Quando o tratamento for baseado em consentimento, o titular poderá revogá-lo a qualquer momento, por meio dos mecanismos disponibilizados pela KYO.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos ou informações armazenados no dispositivo do usuário durante a utilização de um site. Eles podem ser utilizados para permitir o funcionamento de determinadas funcionalidades, armazenar preferências ou obter informações sobre a navegação.
Dependendo das ferramentas efetivamente instaladas no site, a KYO poderá utilizar as seguintes categorias:
Cookies estritamente necessários
São necessários para o funcionamento adequado e seguro do site e para funcionalidades essenciais, como o armazenamento das preferências de privacidade e de cookies.
Por serem indispensáveis à prestação do serviço ou funcionamento da página, esses cookies permanecem ativos independentemente da escolha relacionada aos cookies opcionais.
Cookies funcionais
Permitem oferecer determinadas funcionalidades adicionais ou registrar preferências do visitante.
Quando não forem estritamente necessários, serão utilizados de acordo com a base legal aplicável e com as preferências escolhidas pelo usuário.
Cookies analíticos ou de desempenho
Permitem compreender como os visitantes utilizam o site, como páginas acessadas, interações realizadas e desempenho das páginas, possibilitando melhorias na experiência de navegação.
Quando envolverem tratamento de dados pessoais e não forem estritamente necessários, serão ativados somente após a manifestação de consentimento do usuário.
Cookies de publicidade e marketing
Podem ser utilizados para medir campanhas, compreender interações com publicidade ou apresentar conteúdos e anúncios relacionados aos interesses do usuário.
Caso sejam utilizados, permanecerão desativados até que o usuário manifeste seu consentimento.
6. Cookies utilizados no site
Atualmente, o site da KYO utiliza cookies necessários para o funcionamento do sistema de gerenciamento de preferências de privacidade.
| Cookie | Fornecedor | Categoria | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|---|
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KYO / GDPR Cookie Compliance (Moove Agency) | Estritamente necessário | Armazena as preferências de consentimento de cookies selecionadas pelo usuário, permitindo que o site reconheça suas escolhas de privacidade em acessos posteriores. | Conforme configuração do gerenciador de cookies |
O site poderá utilizar outros cookies ou tecnologias semelhantes em razão da implementação de novas funcionalidades, ferramentas de análise, atendimento, segurança ou serviços de terceiros.
Caso novos cookies que dependam de consentimento sejam implementados, esta Política e o painel de preferências de cookies serão atualizados para informar sua categoria, finalidade, fornecedor e período de armazenamento.
7. Como gerenciar suas preferências de cookies
Ao acessar o site, o usuário poderá gerenciar a utilização de cookies não necessários por meio do painel de preferências disponibilizado pela KYO.
O usuário poderá:
- Aceitar todos os cookies opcionais;
- Rejeitar todos os cookies não necessários;
- Selecionar individualmente as categorias que deseja autorizar.
Os cookies que dependem de consentimento permanecerão desativados enquanto não houver uma manifestação positiva do usuário.
O consentimento poderá ser alterado ou revogado posteriormente por meio da opção “Alterar configurações de cookies” disponibilizada no site.
Também é possível bloquear ou excluir cookies diretamente pelas configurações do navegador. A desativação de determinados cookies necessários, no entanto, poderá prejudicar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.
8. Compartilhamento de dados pessoais
A KYO poderá compartilhar dados pessoais com fornecedores e prestadores de serviços quando isso for necessário para operar o site, responder solicitações ou executar suas atividades.
Entre esses fornecedores poderão estar empresas responsáveis por:
- Hospedagem e infraestrutura tecnológica;
- Sistemas de formulários e e-mail;
- Ferramentas de comunicação e atendimento;
- Serviços de análise de desempenho;
- Segurança da informação;
- Suporte técnico;
- Outras soluções necessárias às atividades da KYO.
O compartilhamento será limitado aos dados necessários para cada finalidade e deverá observar a legislação aplicável e medidas adequadas de proteção de dados.
A KYO também poderá compartilhar informações quando necessário para cumprir obrigação legal ou regulatória, atender determinação de autoridade competente ou exercer regularmente direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
A KYO não comercializa dados pessoais.
9. Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela KYO podem armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a KYO adotará os mecanismos, garantias e salvaguardas aplicáveis previstos na LGPD e na regulamentação da Agência Nacional de Proteção de Dados.
10. Por quanto tempo os dados são armazenados
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
O prazo poderá variar de acordo com a natureza da informação, a finalidade do tratamento, o relacionamento com o titular e eventuais obrigações legais ou regulatórias.
Após o término da finalidade, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a manutenção for permitida ou exigida pela legislação, inclusive para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou exercício regular de direitos.
Os registros de acesso ao site poderão ser mantidos pelo período exigido pela legislação aplicável.
Os prazos específicos dos cookies serão apresentados na relação de cookies utilizada pelo site ou no respectivo painel de gerenciamento.
11. Segurança dos dados pessoais
A KYO adota medidas técnicas e administrativas razoáveis e compatíveis com a natureza das informações tratadas para reduzir os riscos de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação indevida de dados pessoais.
Apesar dos esforços empregados, nenhum ambiente digital é completamente imune a riscos. Caso seja identificado incidente de segurança envolvendo dados pessoais, serão adotadas as providências exigidas pela legislação e pela regulamentação aplicável.
12. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD e observadas as condições aplicáveis a cada situação, o titular poderá solicitar à KYO:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a legislação;
- Portabilidade dos dados, quando aplicável e regulamentada;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
- Informações sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento;
- Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa negativa;
- Revogação do consentimento;
- Oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação;
- Informações sobre critérios e procedimentos utilizados em decisões automatizadas, quando aplicável.
O exercício desses direitos é gratuito.
Para proteger os dados do próprio titular, a KYO poderá solicitar informações necessárias para confirmar a identidade da pessoa que realiza o pedido.
13. Como exercer seus direitos
Solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais poderão ser encaminhadas para:
E-mail: naomi.nakamishi@kyoconsultoria.com.br
A KYO analisará as solicitações e responderá de acordo com os prazos e requisitos previstos na legislação aplicável.
Caso o titular entenda que seus direitos relacionados à proteção de dados não foram adequadamente atendidos, poderá recorrer aos canais disponibilizados pela Agência Nacional de Proteção de Dados – ANPD e aos demais órgãos competentes.
14. Crianças e adolescentes
Os serviços divulgados neste site não são direcionados especificamente a crianças.
Caso seja identificada a coleta indevida de dados pessoais de crianças ou adolescentes por meio do site, a KYO adotará as medidas cabíveis para seu tratamento ou eliminação, conforme a legislação aplicável.
15. Links e serviços de terceiros
O site poderá conter links para sites, aplicativos ou serviços administrados por terceiros.
A KYO não controla as práticas de privacidade desses terceiros. Ao acessar um serviço externo, recomenda-se consultar a respectiva Política de Privacidade e os termos aplicáveis.
16. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações na legislação, nas ferramentas utilizadas pelo site, nos serviços oferecidos pela KYO ou em suas práticas de tratamento de dados pessoais.
A versão mais recente estará sempre disponível neste site, acompanhada da data de sua última atualização.
Alterações relevantes que dependam de novo consentimento serão apresentadas aos titulares de forma adequada antes da realização do novo tratamento.
17. Legislação aplicável
Esta Política será interpretada de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, o Marco Civil da Internet e as normas e regulamentações expedidas pela Agência Nacional de Proteção de Dados – ANPD.
18. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela KYO, entre em contato pelo canal:
KYO Consultoria
E-mail de privacidade: naomi.nakamishi@kyoconsultoria.com.br
Site: https://kyoconsultoria.com.br/
